Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 15. Juli 2026

Diese AGB gelten für alle Beratungs- und Dienstleistungsverträge zwischen der Belunvora GmbH (nachfolgend "Belunvora") und ihren Auftraggebern (nachfolgend "Auftraggeber"). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn Belunvora ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Anwendbares Recht ist österreichisches Recht.

A. Leistungsgegenstand

Belunvora erbringt Beratungsleistungen im Bereich Reporting-Systeme, Datenstrukturierung und Einschulung für kleine und mittelständische Unternehmen. Der genaue Leistungsumfang wird im jeweiligen Auftrag schriftlich festgehalten. Informationen auf der Website Belunvora.sbs stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern dienen der allgemeinen Information über die Tätigkeitsbereiche von Belunvora.

B. Vertragsschluss und Auftragsvergabe

Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung durch Belunvora zustande. Mündliche Absprachen oder Anfragen per Kontaktformular begründen noch keinen Vertrag. Belunvora behält sich das Recht vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung des Auftraggebers gehen nicht zu Lasten von Belunvora.

C. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung für erbrachte Leistungen richtet sich nach dem im Auftrag vereinbarten Honorar. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen gemäß § 456 UGB erhoben werden.

Reise- und Übernachtungskosten werden gesondert nach tatsächlichem Aufwand in Rechnung gestellt, sofern im Auftrag nicht ausdrücklich anders vereinbart. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

D. Vertraulichkeit und Datenschutz

Belunvora behandelt alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen vertraulich. Diese Verpflichtung gilt über das Ende der Zusammenarbeit hinaus. Der Auftraggeber räumt Belunvora das Recht ein, für die Leistungserbringung notwendige Daten zu verarbeiten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG 2018).

E. Haftung und Gewährleistung

Belunvora haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Belunvora nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden und mittelbare Schäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Die von Belunvora aufgebauten Systeme werden nach bestem Wissen und Können erstellt. Belunvora übernimmt jedoch keine Verantwortung für Fehler, die auf unvollständigen oder fehlerhaften Daten des Auftraggebers beruhen. Empfehlungen und Berichte dienen der Information und ersetzen keine rechtliche, steuerliche oder betriebswirtschaftliche Fachberatung.

F. Kündigung und Stornierung

Aufträge können von beiden Seiten schriftlich gekündigt werden. Bei Kündigung durch den Auftraggeber nach Projektbeginn werden bereits erbrachte Leistungen anteilig in Rechnung gestellt. Belunvora kann einen Auftrag aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung kündigen, insbesondere bei wiederholtem Zahlungsverzug oder Unmöglichkeit der Leistungserbringung durch fehlende Mitwirkung des Auftraggebers.

G. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für Streitigkeiten aus Verträgen mit Unternehmern ist Wien. Für Verbraucher im Sinne des KSchG gilt der gesetzliche Gerichtsstand gemäß § 14 KSchG.

H. Salvatorische Klausel und Änderungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Belunvora behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Auftraggeber rechtzeitig mitgeteilt.